Måste jag betala en kontantinsats när jag lånar till en bil?
Ja, enligt Konsumentkreditlagen måste du betala en kontantinsats på minst 20 procent vid avbetalningsköp.
Spärra kort
Spärra ditt kort direkt i CarPay eller ring:
Kundservice
Privatärenden
Vi har samlat ihop de vanligaste frågorna som Kundservice får. Sök på din fråga direkt här ovan.
Hittar du inte det du söker? Ring oss gärna!
Skicka oss din fråga
Säkert meddelande
Som inloggad i CarPay kan du skicka ett säkert meddelande till oss som rör dina bankärenden.
Vardagar 8-17
Personlig service
Öppet vardagar klockan 08-17. När du ringer till oss om dina bankärenden identifierar du dig med Mobilt BankID.
Avvikande öppettider 2023:
6:e april Skärtorsdag, kl 8-13
7:e april Långfredag, stängt
10:e april Annandag påsk, stängt
1:a maj stängt
18:e maj Kristi himmelsfärd, stängt
5:e juni kl 8-13
6:e juni Nationaldagen, stängt
22:e juni kl 8-13
23:e juni Midsommarafton, stängt
25:e december Juldagen, stängt
26:e december Annandag jul, stängt
CarPay
Självbetjäning dygnet runt
Via våra självbetjäningstjänster kan du utföra många av dina ärenden själv. I vår app CarPay eller via inloggad.carpay.se kan du enkelt aktivera ditt nya kort, beställa ersättningskort, påminnelse på din pinkod, se ditt saldo eller spärra ditt kort. För att komma åt våra självbetjäningstjänster behöver du alltid identifiera dig med ditt BankID.
Kundservice
Företagsärenden
Vi har samlat ihop de vanligaste frågorna som Kundservice får. Sök på din fråga direkt här ovan.
Hittar du inte det du söker? Ring oss gärna!
Spärra kort
Spärra ditt kort dygnet runt.
Volvokort: 031-83 89 80
Personlig service
Volvokort och Volvo Lastbilskort
Öppet vardagar klockan 08-17.
Billeasing
För frågor gällande ditt billeasingkontrakt kontakta din Volvo- och Renaulthandlare som administrerar avtalet. Kontaktuppgifter hittar du på din faktura.
Våra kontor
Göteborg, huvudkontor
Bohusgatan 15
401 23 Göteborg
Stockholm
Ynglingagatan 14
113 47 Stockholm
Om du vill skicka post till oss:
Box 198
401 23 Göteborg