Viktig information kring säkerhet

Aktivera nytt kort

När du får ditt nya kort är det av säkerhetsskäl inaktivt. För att aktivera kortet loggar du in med din e-legitimation/Mobilt BankID på volvofinans.se/Mina Sidor och aktiverar kortet.

Bedrägeriförsök via bluffmail

Det cirkulerar en mängd bluffmail där du som kund uppmanas att lämna ut dina personliga kort- och kontouppgifter. Varken Volvofinans Bank eller någon annan kortutgivare ber sina kunder lämna uppgifter på det sättet.

Om du får ett sådant mail ska du inte klicka på länkar eller lämna ut några personliga kort- eller kontouppgifter. Har du fått ett bluffmail och lämnat ut dina kortuppgifter ber vi dig kontakta oss omedelbart på telefonnummer 031-83 89 80 för att spärra ditt Volvokort.

Regionspärr

Våra Visakort har en regionspärr som innebär en extra trygghet. Som default är korten öppna för internetköp samt köp i Sverige och Europa. Vill du öppna upp ditt kort ytterligare, eller göra fler begränsningar loggar du in med din e-legitimation på volvofinans.se där du gör dina inställningar.

Kundservice

Vid kontakt med vår Kundservice på telefon 031-83 89 30 identifierar du dig med Mobilt BankID.

Volvofinans Bank sätter alltid säkerheten främst och med inloggning med din personliga e-legitimation kan du känna dig säker kring dina engagemang hos oss.