Så byter du till ett kort med Visakoppling
Byte av kort utan chip till ett kort med Visakoppling
Om ditt Volvokort saknar chip idag behöver du byta till ett Volvokort, CarPaykort eller Renaultkort med Visa. Det ger dig ett säkrare kort och flera fördelar som till exempel:
- Bonus på alla köp (undantaget bilköp, spel, lotteri och kontantuttag).
- Fri reseförsäkring när du betalar minst 75 procent av resan.
- Trygga köp på internet och utomlands.
- Noll kronor i avgift.
Välj ett av tre enkla sätt att byta på
- I appen CarPay
Enklaste sättet att byta ditt kort är att logga in i CarPay-appen på din mobil. Välj hantera kort och skaffa Visa. - Besök din Volvo- och Renaulthandlare
Hos din lokala återförsäljare får du hjälp med kortbytet. - Ring Kundservice
Du når oss på telefon 031-83 89 30, vardagar mellan 8–17. Du behöver legitimera dig med BankID för att genomföra kortbytet över telefon.
Ett nytt kort och en ny kod kommer sedan till dig inom en vecka, i två separata brev. Våra kort med chip fungerar på precis samma sätt som ditt nuvarande kort. Om du önskar byta den nya koden till en egen behöver du bara åka till din Volvo- och Renaulthandlare så hjälper de dig att byta direkt i kassan.
Ditt nuvarande kort fungerar naturligtvis under hela övergångsperioden tills dess att du fått ditt nya kort med Visakoppling.
Har du frågor om kortbytet är du välkommen att kontakta Kundservice på telefon 031-83 89 30.
Varför behöver jag byta mitt kort?
Den 14 september 2019 trädde kompletterande regler i Betaltjänstlagen i kraft för att göra det säkrare för dig att handla både online och i butik. De nya reglerna medför att vi upphör med kortprodukten som du har idag eftersom kort med enbart magnetremsa inte anses vara lika säkert som kort med chip. För dig som kund innebär de nya lagkraven att du behöver byta ditt Volvokort till ett av våra kort med Visakoppling som har chip. Att byta kort medför ingen ny kreditupplysning eller extrakostnad för dig.